Sel kuul valikus kaks raamatut
Selle kuu raamat I
Praktiline teenusedisaini käsiraamat ettevõtjale
Autor: Katrin Koit
Ilmumisaeg 14.03.2023
Kirjastus: Äripäev
Lehekülgi: 352
Hind klubis: 30.50 € Hind poes: 38.50 €
Kui oled otsustanud sel kuul raamatust loobuda, anna meile sellest teada. Loobumiseks logi sisse.
Probleemide korral: [email protected] tel: 667 0400
Praktiline teenusedisaini käsiraamat ettevõtjale
Autor: Katrin Koit
14.03.2023
Kirjastus: Äripäev
Lehekülgi: 352
Tootearendus tähendab segadust, vasturääkivusi, edasilükkumisi ning asjade lõputut ümbertegemist. Kõik, mis võib viltu minna, kindlasti ka läheb. Teiste vinget brändi, toodet, teenust, klienti ja kommunikatsiooni vaadates tuleb alati meeles pidada, et selle taga on olnud täpselt samasugune segadus kui sinu tootearenduses. „Praktiline teenusedisaini käsiraamat ettevõtjale“ annab sinu kasutusse konkreetsed meetodid, mille abil on lihtsam uusi teenuseid disainida ja olemasolevaid parandada.
Tihti üritatakse teenusedisaini protsessi taandada puhtale loogikale, organiseerimisele ja meeskonnatööle, ignoreerides loovust täielikult. Paljud teenusedisainerid ei ole lihtsalt kunagi visuaalse disainerina töötanud ning „kõva“ taustaga ärinõustajatel ja ettevõtjatel pole reeglina õrna aimugi, kuidas seda teha. Kui eesmärgiks on luua maagiline kliendikogemus, on disain ja loovus loogikaga võrdsed partnerid.
„Praktiline teenusedisaini käsiraamat ettevõtjale“ paneb rõhku loovale mõtteviisile, et tuua disain ja äri üksteisele lähemale. Raamatust leiad
… motivatsiooni teenusedisaini projekti alustamiseks.
… selgitusi sellest, kuhu disaini valdkond laiemalt liigub.
… kellele ja kuidas teenuseid disainitakse?
… vürtsikaid klientide ja teenusedisainerite kogemusi, millest ükski pole loodetavasti sinu ettevõttest.
… põnevad intervjuud nii mikroettevõtete kui ka ükssarvikutega.
… praktiliste ja loovate meetodite kirjeldused, mis sobivad nii algajatele kui ka edasijõudnutele.
Hind klubis: 30.50 € Hind poes: 38.50 €
Kui oled otsustanud sel kuul raamatust loobuda, anna meile sellest teada. Loobumiseks logi sisse.
Praktiline teenusedisaini käsiraamat ettevõtjale
Sissejuhatus 8Võidab parim kliendikogemus 11
Ideest pimestatud. Maija Majamäki, iduettevõtja 22
Mis on disain? 25
Mis on teenusedisain? 35
Elustiiliettevõte kulgeb elu rütmis, Bubar 61
GraphoGame, teaduslike mängudega maailma parandamas 70
Kuidas hinnata teenusedisaini projekti tulemusi? 77
Civitta, analüütiline arendus 100
Kuidas osta teenusedisaini? 105
Kes on teenusedisainer? 109
Mis ei ole teenusedisain? 112
Mida teistes teenusedisainiraamatutes ei räägita? 115
Sinu esimene teenusedisaini projekt 121
Lähteülesanne ja ettevalmistavad uuringud 124
Õnnestunud disainiprojekt, Oru Hub hotell 132
Teadmiste kogumine 143
Klienditeekonna kaart 157
Teemaintervjuu 162
Vaatlus ja osalusvaatlus 168
Ankeetküsitlus 170
Fookusgrupi intervjuu 171
Viis miksi 172
Võrdlusanalüüs 173
Kliendi valuskaala 174
Jäämägi 176
Süsteemikaart 178
Päevik 181
Mõistekaart 182
Persoonade loomine 184
Trenditihnik – näe puude taga metsa 191
Kiired trendid ja buss number 71 195
Megatrendid 202
Mida teha kogutud informatsiooniga? 229
WISE – panganduse Robin Hood 238
Galerist Kati Kull, kunsti rollist kujutlusvõime arendajana 244
Soojendus. Ideebingo 260
Tehnika 1. Soovide kaev 262
Tehnika 2. Kakskümmend oletust 263
Tehnika 3. Kakskümmend küsimust 266
Tehnika 4. Nimerulett 268
Tehnika 5. Intelligentne varas 270
Tehnika 6. Trenditreener 271
Tehnika 7. Troll 272
Väärtused ja omadused 277
Nelli Kivinen, Soome positiivseim fotograaf 295
Teenuse DNA 299
Kuus mütsi 306
Sisemine kriitik 308
Positsioneerimise maatriks 310
Väärtuspakkumise disain 316
Vaba Lava, innovaatilise kontseptsiooni turule toomine 321
Prototüübid 325
Teenusekaart 328
Ruumiline mudel 332
Teenuse reklaam 334
Paberist prototüüp 336
Interaktiivsed mudelid 337
Ärimudeli disain 338
Kollaaž 340
Mida teha edasi? 343
Lõpetuseks 346a
Praktiline teenusedisaini käsiraamat ettevõtjale
Selle kuu raamat II
Dhandho investor
Madala riskiga väärtusmeetod kõrge tootluse teenimiseks
Autor: Mohnish Pabrai
Ilmumisaeg 01.03.3023
Kirjastus: Äripäev
Lehekülgi: 200
Hind klubis: 30.50 € Hind poes: 38.50 €
Kui oled otsustanud sel kuul raamatust loobuda, anna meile sellest teada. Loobumiseks logi sisse.
Probleemide korral: [email protected] tel: 667 0400
Dhandho investor
Madala riskiga väärtusmeetod kõrge tootluse teenimiseks
Autor: Mohnish Pabrai
01.03.3023
Kirjastus: Äripäev
Lehekülgi: 200
Kõrgema tootluse nimel tuleb võtta suurem risk – just nõnda on investoreid õpetatud. Mohnish Pabrai „Dhandho investor“ selgitab lihtsalt, arvukate näidete varal, kuidas madala riskiga kõrget tootlust teenida, laiendades Benjamin Grahami, Warren Buffetti ja Charlie Mungeri aegumatuid põhimõtteid.
- Keskendu olemasoleva äri ostmisele. See on palju kindlam kui idufirma.
- Osta lihtsaid ärisid valdkondades, kus muutused on ülimalt aeglased. „Me otsime lihtsaid tooteid, mida kõik vajavad,“ lisab Buffett selgituseks.
- Osta allasurutud hinnaga ettevõtteid allasurutud sektorites. Kui lähituleviku väljavaated on sünged ning ettevõte on kõikide viha ja põlu all, on parim aeg seda ettevõtet osta. Investoril on sellises olukorras üsnagi head šansid korjata üles fundamentaalväärtuse suhtes sügava allahindlusega vara.
- Osta vastupidava konkurentsieelisega ettevõtteid. „Ma ei taha sellist äri, mis on konkurendi jaoks lihtne. Ma tahan äri, mille ümber on vallikraav. Ma tahan keskele väga väärtuslikku lossi ja ma tahan, et hertsog, kes seda lossi juhib, oleks väga aus, töökas ja tubli. Ja siis ma tahan, et selle lossi ümber oleks vallikraav. See võib olla milline tahes: meie autokindlustusäri GEICO vallikraav on näiteks madalad kulud,“ avab Buffett vallikraavi kontseptsiooni tagamaad.
- Panusta suurelt, kui šansid on ülekaalukalt sinu kasuks. Munger tõdeb: „Investeerimine ongi panustamine valesti hinnatud objektidele. Ja sul on vaja palju teadmisi, et öelda, kas see on tõepoolest valesti hinnatud.“
- Keskendu arbitraažile. Arbitraaži hinnaerinevused on väikesed ja vältavad vahel vaid mõne üürikese hetke, aga need on sisuliselt riskivabad ja annavad tasuta raha.
- Osta ärisid suure allahindlusega sisemiselt fundamentaalväärtuselt. Isegi kui tulevik kujuneb oodatust kehvemaks, on kapitali jäädava kaotuse tõenäosus väike.
- Otsi madala riski ja suure määramatusega ettevõtteid. See toob kaasa tugevalt allahinnatud ettevõtteid, eriti totalisaatori süsteemil põhineval aktsiaturul. Madal risk tähendab definitsiooni järgi minimaalset võimalikku kahjumit.
- Parem on olla matkija kui novaator. Innovatsioon on täringumäng, idee ülevõtmine ja skaleerimine kätkeb endas palju väiksemat riski ja rohkem võiduvõimalusi.
Raamatu kirjastamist toetas LHV.
Aktsiaturul valitsev efektiivsus on loonud olukorra, kus on üha keerulisem leida üles neid aktsiaid, mis kauplevad oma sisemisest väärtusest allpool. Raamatus „Dhandho investor“ kirja pandud õpetussõnad annavad investorile teadmised, kuidas ebaefektiivsus turul üles leida ning see enda kasuks tööle panna. Tihtipeale on tulemuseks investeeringu mitmekordne tootlus ja seda veel minimaalse riski kujul. Raamatu autor on dhandho mõtteviisi abil ehitanud üles investeerimisfondi, mis kuulub maailma tippude hulka.
Raido Tõnisson
LHV analüütik
Hind klubis: 30.50 € Hind poes: 38.50 €
Kui oled otsustanud sel kuul raamatust loobuda, anna meile sellest teada. Loobumiseks logi sisse.
Dhandho investor
Madala riskiga väärtusmeetod kõrge tootluse teenimiseks
Tänusõnad 9Pateli motelli dhandho 13
Manilali dhandho 26
Virgini dhandho 33
Mittali dhandho 39
Dhandho raamistik 45
Dhandho 101: investeeri olemasolevatesse äridesse 58
Dhandho 102: investeeri lihtsatesse äridesse 62
Dhandho 201: investeeri allasurutud hinnaga ettevõtetesse allasurutud sektorites 70
Dhandho 202: investeeri vastupidava vallikraaviga ettevõtetesse 76
Dhandho 301: vähe panuseid, suured panused, harvad panused 81
Dhandho 302: keskendu arbitraažile 96
Dhandho 401: turvavaru – alati! 109
Dhandho 402: investeeri madala riskiga väga ebakindlas seisus ettevõtetesse 116
Dhandho 403: investeeri jäljendajatesse, mitte uuendajatesse 139
Abhimanyu dilemma – müümise kunst 154
Indekseerida või mitte indekseerida – selles on küsimus 175
Arjuna fookus: suure sõdalase investeerimisõpetus 184
Märkused 189
Dhandho investor
Madala riskiga väärtusmeetod kõrge tootluse teenimiseks
Raido Tõnisson, LHV analüütik
Kuigi mõiste „dhandho“ kõlab paljudele tundmatuna, kasutavad selle taga peituvat investeerimisraamistikku mitmed maailma edukaimad fondijuhid.
Algselt polnud dhandho-võtted sugugi seotud aktsiatesse investeerimisega, vaid madala riski ja suurt tulu toovate ettevõtete loomisega. Sellist raamistikku kasutas 19. ja 20. sajandil USAsse sisserännanud Patelide kogukond, keda tuntakse siiani kui äärmiselt ettevõtlikke ja töökaid inimesi. Polnud sugugi ebatavaline, kui mõni dhandho-ettevõtja oma algse investeeringu 10 aastaga rohkem kui 20kordistas, teenides igal aastal enam kui 50% tootlust.
Kas turg on efektiivne enamasti või alati?
Sellise kasumi teenimine nõudis Patelidelt palju energiat ja pikki tööpäevi, mis pikas perspektiivis ei ole kuigi jätkusuutlik. Oluliselt lihtsam on osta aktsiaturult tükike mõnest dhandho-raamistikku mahtuvast ettevõttest ning teenida tootlust ilma erilist vaeva nägemata. Börs on justkui varakogumise masin, mis ületab mäekõrguselt kõiki teisi alternatiive, võimaldades oma osalust suurendada või vähendada ükskõik millal. Seega tundub dhandho-võtete kasutamine aktsiaturul justkui kindel tee rikkuseni. Nii on seda teinud raamatu autor Mohnish Pabrai, kes on üks edukamaid investoreid kogu maailmas.
Ehkki esmapilgul näib dhandho-investeerimisraamistik üsnagi mõistuspärane, on see risti vastupidine sellele, kuidas keskmine investor aktsiaid tegelikult valib. Kui viimase puhul saab sageli määravaks aktsia ajalooline tootlusmäär, siis dhandho-investori ostukohad jäävad hinnagraafikul sinna, kus ka viimane optimist on oma aktsiad maha müünud.
Siiski ei tasuks autori arvates osta igat allasurutud hinnaga aktsiat, vaid leida lahknevus hinna ja sisemise fundamentaalväärtuse vahel. Mõned investorid usuvad efektiivse turu teooriasse, st aktsiahinnad peegeldavad alati ettevõtte sisemist väärtust. Kui see nii oleks, poleks meil Warren Buffettit, Mohnish Pabraid ega ka paljusid teisi edukaid investoreid, kes on suutnud aastakümneid turge ületada. Seetõttu on väga suur vahe, kas turg on efektiivne enamasti või alati.
Maailma edukaimate investorite investeerimispõhimõtete sünopsis
Olgu öeldud, et dhandho-investor investeerib ainult lihtsatesse ja arusaadavatesse ettevõtetesse – üksi see nõue kaotab paljude jaoks suure osa investeerimisvõimalustest. Kindlasti ei mõista kõik krüpto start-up‘idesse investeerijad plokiahela üksikasju, nagu ka kõik ravimiarendajate või pooljuhtide ettevõtete aktsionärid ei saa lõpuni aru valdkonna olemusest. Kuid selge on see, et selle nõude täitmiseks on investoril kaks võimalust: kas piirduda lihtsate, madaltehnoloogiliste ettevõtetega, nagu jaemüügiketid, hotellid või reisikorraldajad, või lihtsalt teha raskesti mõistetavad ettevõtted endale arusaadavaks.
Raamatust leiab kokku oma kümmekond printsiipi, mis on iseloomulikud dhandho-raamistikule ja mille järgimine lubab aktsiaturgudel korralikku tootlust teenida. Just sel põhjusel võiks „Dhandho investor“ olla kohustuslik kirjandus igaühele, kes soovib lähemalt mõista maailma edukaimate investorite investeerimispõhimõtteid. Autor teeb lugejasõbralikult selgeks keerulise aktsiaanalüüsi alustalad, tuues näiteid reaalsest elust ja tehes raamatu sisu kergesti arusaadavaks ka algajale investorile.