Sel kuul valikus kaks raamatut



Selle kuu raamat I

Panustes_mõtlemine_kaas

Panustes mõtlemine

Kuidas langetada targemaid otsuseid, kui teil pole kõiki fakte

Autor: Annie Duke

Ilmumisaeg 01.09.2021

Kirjastus: Äripäev

Lehekülgi: 272

Hind klubis: 30.50 € Hind poes: 38.50 €

Kui oled otsustanud sel kuul raamatust loobuda, anna meile sellest teada. Loobumiseks logi sisse.

Probleemide korral: [email protected] tel: 667 0400

Panustes_mõtlemine_kaas

Panustes mõtlemine

Kuidas langetada targemaid otsuseid, kui teil pole kõiki fakte

Autor: Annie Duke

01.09.2021

Kirjastus: Äripäev

Lehekülgi: 272

Wall Street Journali bestseller.

Tihti üritame toppida nelinurkseid pulki ümmargustesse aukudesse, et säilitada illusioon tihedast suhtest meie otsuste ja tulemuste vahel. Kui aga võtta otsuseid panustena, õnnestub meil tüüpilisi otsustamise lõkse vältida, ratsionaalsemalt õppida ning emotsioonid protsessist võimalikult lahus hoida.

Kui mõelda viimase aasta parimale ning halvimale otsusele, siis suure tõenäosusega leidis parim aset enne head ja halvim enne halba tulemust. Lähenedes tulemustele tagant ettepoole, oleme vastuvõtlikud mitmetele kognitiivsetele lõksudele. Kui läheneda aga panustes mõtlemise nurga alt, parandab see otsuste langetamist, kuna aitab:

  • eraldada tulemuse kvaliteeti otsuste kvaliteedist;
  • õppida strateegiaid, et tulevikku kaardistada;
  • olla vähem reaktiivne otsustaja;
  • värvata minevikust ja tulevikust iseendid, et langetada vähem emotsionaalseid otsuseid.

Psühholoogia doktorikraadiga Annie Duke tegeles üle kahekümne aasta professionaalse pokkerimänguga. Aastaks 2012, mil ta professionaalse pokkeriga lõpparve tegi, oli ta taskusse pistnud üle nelja miljoni dollari auhinnaraha ning võidud World Series of Poker (WSOP), WSOPi tšempionide ja NBC National Heads-Up Championship turniiridel.

Tema „Panustes mõtlemine“ võtab haaravalt kokku pokkerilaua taga saadud õppetunnid ning tänavatarkused ja mida on teadusel selle kõige kohta öelda.

 

“Kas aktsiatehingu või dieedi ebaõnnestumine tähendab, et investeerimine on saatanast ja kaalu polegi võimalik langetada?

Tihti hindame oma otsuseid nende tulemuste järgi. Annie Duke näitab, kuidas panustes mõtlemise abil otsustusprotsessi ja seega elukvaliteeti parandada. Olen neid põhimõtteid rakendanud aastaid. See on olnud vägagi tulemuslik ja äge protsess, tõeline isikliku arengu lumepall!”

Madis Müür
tehnoloogiainvestor ja endine pokkerimängija

“Info ülekülluses kipume tegema kiireid ja pinnapealseid otsuseid, toetudes sageli vaid pooltõdedele. Mis oleks, kui võtaksime aja maha, et endalt küsida: „Oot-oot, kas asjad on ikka nii, nagu nad paistavad?“ Oma seisukohtade kiiva kaitsmise asemel tasub hoida alternatiivsetele arvamustele avatud meelt, sest vaid nii suudame teha informeeritud, loodetavasti ka paremaid otsuseid.

„Panustes mõtlemine“ on suurepärane eluline raamat mõtlemise arendamiseks!”

Tauri Alas
investor

Vaata näidislehekülgi ›

Hind klubis: 30.50 € Hind poes: 38.50 €

Kui oled otsustanud sel kuul raamatust loobuda, anna meile sellest teada. Loobumiseks logi sisse.

Panustes mõtlemine

Kuidas langetada targemaid otsuseid, kui teil pole kõiki fakte

SISSEJUHATUS

Miks pole see pokkeriraamat 13

1. PEATÜKK

Elu on pokker, mitte male 17

Pete Carroll ja esmaspäeva hommiku mängujuhid 17

Tulemustaotluse ohud 19

Kiire või surnud: meie ajud pole ratsionaalseks loodud 22

Kaheminutiline hoiatus 27

Dr Strangelove 28

Pokker male vastu 30

Surmatoov nutikuse lahing 33

„Ma pole kindel“: kuidas kasutada ebakindlust enda kasuks 35

Vale uuesti määratlemine 39

2. PEATÜKK

Tahate kihla vedada? 47

30 päeva Des Moines’i linnas 47

Oleme kõik Des Moines’i-taolises linnas käinud 50

Kõik otsused on panused 53

Enamik panuseid tehakse iseenda vastu 55

Meie panused on vaid nii head, kui on meie veendumused 56

Kuulmine on uskumine 58

„Nad nägid mängu“ 64

Veendumuste jäärapäisus 67

Tark olemine teeb olukorra hullemaks 70

Tahate kihla vedada? 72

Enesekindluse uuesti määratlemine 75

3. PEATÜKK

Panustage, et õppida: kuidas edukalt tegutseda saabuvas tulevikus 81

Kreeka Nick ja muud õppetunnid Crystal Lounge’ist 81

Tulemused on tagasiside 84

Õnn oskuste vastu: edukas tulemuste paigutamine 88

Tagant ettepoole töötamine on keeruline: Snackwell’si fenomen 90

„Kui õnne poleks, siis võidaks ma iga kord“ 93

Kõik-või-mitte-midagi mõtteviis tõstab taas pead 98

Inimeste jälgimine 100

Teiste inimeste tulemused kajastuvad meis endis 106

Harjumuse ümberkujundamine 108

Uuesti: „Tahate kihla vedada?“ 114

Keerulisem viis 117

4. PEATÜKK

Sõbrasüsteem 121

„Te ei arva, et olete võib-olla ise probleem?“ 121

Punane või sinine tablett? 123

Kõik rühmad pole võrdseiks loodud 128

Rühm hindab täpsusele keskendumist 132

„Sada White Castle’it ja suur šokolaadikokteil“: kuidas aruandekohustus otsuste tegemist parandab 135

Ideaalolukorras näitab rühm meile vaatepunktide mitmekesisust 137

Föderaalkohtunikud: nihkumine leiab aset 141

Sotsiaalpsühholoogid: kinnituskalduvuslik nihe ja Heterodox Academy 145

Tahate kihla vedada (teadusele)? 148

5. PEATÜKK

Eriarvamusega võidate 151

Tunnustus mustkunstnikule 151

Mertoni kommunism: rohkem on enam 153

Universaalsus: ärge tapke sõnumit 157

Erapooletus: meil kõigil on huvide konflikt ja see on nakkav 160

Organiseeritud skeptitsism: õiged skeptikud toovad vaidlusi ja sõpru 165

Suhtlemine maailmaga meie rühmast väljaspool 168

6. PEATÜKK

Vaimse ajarännu seiklused 173

Las Marty McFly kohtub Marty McFlyga 173

Õhtune Jerry 176

Kahetsuse liigutamine meie otsustes esiplaanile 181

Purunenud rehv, börsilint ja suumobjektiiv 185

„Jah, kuid mida olete minu heaks hiljuti teinud?“ 189

Kreen 191

Ulyssese lepingud: ajasrändamine eelnevalt pühendumiseks 194

Otsuste vandesõnade purk 197

Luure: tuleviku kaardistamine 201

Stsenaariumite kavandamine praktikas 205

Tagurpidi prognoosimine: positiivsest tulevikust tagant ettepoole töötamine 210

Premortem strateegia: ebaõnnestunud tulevikust tagant ettepoole töötamine 213

Dendroloogia ja tagantjärele tarkus (või jätke mootorsaag rahule) 218

 

Tänusõnad 225

Märkused 233

Valitud bibliograafia ja edasise lugemise soovitused 249

Panustes mõtlemine

Kuidas langetada targemaid otsuseid, kui teil pole kõiki fakte

Madis Müür, tehnoloogiainvestor ja endine pokkerimängija

 

Kõik suuremad suhete, lapsevanemaks olemise, ettevõtluse, juhtimise ja elustiili valikutega jne seotud otsused sisaldavad õnne elementi, teadmatust, riski ning vahel ka pettust. Nublu kombel kindla peale välja minnes jääb suurem osa häid võimalusi kasutamata. Absoluutselt kindlaid asju on elus vähe.

 

Elu kvaliteedi määravad kaks asja: otsuste kvaliteet ja õnn. Head tulemused kirjutatakse enda otsuste arvele, halbades süüdistatakse kõiki teisi. Pikas perspektiivis on kõige edukamad need, kes õpivad õnnel ja otsuste kvaliteedil vahet tegema.

 

Annie Duke näitab mõnusasti loetavas keeles, kuidas teadmiste kogumine, otsustusprotsessid ning nende põhjal järelduste tegemine ei pruugi päris optimaalsed olla, pannes tihti tegema halbu otsuseid. Nii ajalooliselt kohastunud kui ka üles kasvades kaasa saadud mustrid ei ole tänases maailmas enam eduks piisavad. Autor näitab, kuidas paremini uut infot verifitseerida ja otsuseid läbi kaaluda.

 

Näiteks arvame, et me võtame uusi teadmisi vastu umbes nii:

  1. saame uut infot
  2. kaalume selle tõepärasust
  3. võtame tõese info omaks

 

Reaalsuses toimub asi pigem nii:

  1. saame uut infot
  2. usume selle tõesust
  3. ka hilisem uus info ei pruugi varasemat valeuskumust muuta

 

Lamemaalased ja vaktsiinivastased tõestavad viimast skeemi eriti ilmekalt. Ka Kopernikuse heliotsentrilist maailmavaadet ei võetud omaks kiirelt.

 

Grupimõtlemine on heade tulemuste vaenlane

 

Otsuseid tasub alati läbi kaaluda tõenäosustes nagu spordipanuste ja pokkeri puhul. Vahel kipuvad tõeks saama olematu tõenäosusega sündmused. Eesti jalgpallikoondise võidu tõenäosus Horvaatia vastu on pigem ühekohaline protsent, aga seegi tuli korra ära. Enne viimaseid valimisi ei oleks keegi oodanud, et EKRE saab koalitsiooni. Ometi oli see viimases valitsuses kõige paremini nähtav erakond. Musti luiki esineb. Ka pokkeris kipuvad 10protsendise tõenäosusega sündmused pikas perspektiivis 10 protsendil ajast tõeks saama.

 

Tuleb õppida infot paremini koguma ja tõestama ning teiste tegijatega läbi arutama. Eriti nendega, kellel on teistsugune arusaam, sest nemad toovad suurema tõenäosusega välja vigu sinu mõtteprotsessis. Grupimõtlemine on heade tulemuste vaenlane nii poliitikas, ettevõtluses kui ka investeerimises. Veel viis aastat tagasi tehti üksmeelselt nalja idude, samuti roheinvesteeringute ja Greta üle, ent nüüd naeravad vähesed.

 

Otsus ebakindla tuleviku suhtes on panus

 

Mõnikord ei tule dieedist midagi välja, Tinderis väljavalitu ei ilmu kohale, investeering ei mängi välja. Kõik see on okei. Kaalutud ja hajutatud panuseid tasub teha järjest rohkem ja paremini ning seda mitmesugustes elu valdkondades.

 

Keskendudes tulemuste asemel info kogumise ja otsustusprotsesside parandamisele paranevad elukvaliteet, rahulolu otsuste ja tulemustega ning samuti õnnetunne. Olen ise neid põhimõtteid aastaid rakendanud ja selle enesearengu lumepalli veeretamine on olnud väga äge ja katsumusterohke teekond!

Tauri Alas, investor

 

Lihtne on esimese ettejuhtuva narratiiviga nõustuda ja lasta kriitilise mõtlemise asemel mõte uitama. Kui keegi suudab oma mõtte löövalt edasi anda, puudub meil otsene põhjus endalt küsida: „Oot-oot, kas asjad on ikka nii, nagu need paistavad?“ Tegelikult peaksime seda endalt alati küsima.

 

Ma ei loe enam ammu kohalikke uudiseid, sest esitasin mõni aeg tagasi endale küsimuse: kuidas on nii, et enamik päevadest satub esikaanelooks midagi negatiivset? Ilmselt pole see kellegi jaoks midagi murrangulist, et negatiivsed uudised müüvad paremini. Seda teadvustades on lihtne ajalehe tellimus lõpetada ja seeläbi ise vastutust võtta.

 

Mis aga esimese hooga märkamata jäi, oli see, et nii ei pääse ma enam ligi nendele positiivsetele artiklitele, mis väärivad lugemist. Küsimus on nüüd selles, kas ka tegelikult on enamik päevadel esikaanelooks midagi traagilist – kellegi surm, majanduse allakäik või lemmikmeeskonna ebaõnnestumine suurvõistlusel? Või olin hoopis ülekohtune ajalehe suhtes, sest olin mõjutatud mõnest negatiivsest sündmusest?

 

Otsustamisel hoog maha

 

Või võtame teise näite ja oletame, et nägid erakordselt head filmi. Kohe nii head, mis paneb kõikidele sõpradele kilkama, et see oli igati Oscarit väärt! Järgmisel päeval vaatad taas head filmi, millele tuleks samuti Oscar anda. Aga pakkumisel on ju vaid üks kuldmehike! Hindad võrdsete kriteeriumite alusel mõlemat filmi, vaatad igaks juhuks ära paar Oscarit võitnud linateost ning jõuad lõpuks järeldusele, et need kaks sobisid pigem tolle hetke emotsiooniga. Hiljem neid hinnates oleksid nad väärt ehk pool punktidest, mida tegelikult Oscari võitnud filmile annaksid. Parema otsuse tegemiseks ei olnud vaja muud, kui hoogu maha võtta ja filme võrdsetel alustel hinnata.

 

Mis aitab kriitilist mõtlemist arendada?

 

Taolisi mõtteharjutusi saame pidevalt oma igapäevaelus teha. Näiteks tööle sõites ei mõtle me pea kunagi, et rehv võiks sõidu ajal lõhkeda. Millal viimati nägid tee ääres rehvi vahetavat autojuhti? Kuigi konkreetset sündmust pole meiega kunagi juhtunud, ei tähenda see veel seda, et selliseid olukordi ei tulegi ette. Kunagi ei tea, millal on meie kord.

 

Olen veendunud, et tänapäevases infost pungil maailmas tuleb konkurentsis püsimiseks mõtlemist sihilikult arendada. Annie Duke´i „Panustes mõtlemine“ on suurepäraselt eluline raamat mõtlemise arendamiseks!

Selle kuu raamat II

Äriideede testimine kaas

Äriideede testimine

Autor: David J. Bland, Alex Osterwalder

Ilmumisaeg 10.09.2021

Kirjastus: Äripäev

Lehekülgi: 348

Hind klubis: 30.50 € Hind poes: 38.50 €

Kui oled otsustanud sel kuul raamatust loobuda, anna meile sellest teada. Loobumiseks logi sisse.

Probleemide korral: [email protected] tel: 667 0400

Äriideede testimine kaas

Äriideede testimine

Autor: David J. Bland, Alex Osterwalder

10.09.2021

Kirjastus: Äripäev

Lehekülgi: 348

Paljud ettevõtjad viivad oma ideid ellu liialt rutakalt, mille tulemusel jookseb seitse toodet kümnest ludinal lati alt läbi. David Bland ja Alex Osterwalder on võtnud nõuks seda statistikat muuta, pakkudes välja lihtsa meetodi, mis aitab heast ideest kuulikindla ärimudelini liikuda.

Nende „Äriideede testimine“ selgitab:

  • Kuidas kahandada riski raisata aega, raha ja teisi ressursse ideedele, mis ei hakka kunagi tööle?
  • Kuidas elimineerida strateegia ning testimise ja valideerimise vahel laiutavat lõhet?
  • Kuidas teha kindlaks ja testida võtmetähtsusega hüpoteese väärtuspakkumise ja ärimudelitahvli abil?
  • Kuidas langetada olulisi ärilisi otsuseid viisil, mis lubab toetuda enamale kui intuitsioon ja kõhtunne?
  • Kuidas julgustada oma meeskonnas eksperimenteerivat mõtteviisi ja kuidas sellest vormida pidev ning jätkusuutlik protsess?

„Äriideede testimine“ on suurepärane käsiraamat suurfirma novaatorile, kes üritab korporatsiooni kitsendusi trotsides uusi äriprojekte käima tõmmata; idufirma ettevõtjale, kes tahab testida ärimudeli algkomponente, et vältida meeskonna ja investorite tarbetut aja, energia ning raha raiskamist; ja kõigile neile, kes ihkavad põhitöö kõrvalt oma äri püsti panna.

David Bland on nõustaja ja mitme ettevõtte asutaja, kes on oma töös keskendunud sellele, et aidata ettevõtetel saavutada turu ja nende toote vahelist sobivust. Enne nõustamistööd arendas David üle kümne aasta tehnoloogiavaldkonna idufirmasid. Seda maailma toetab ta tänini, jagades oma teadmisi mitmes Silicon Valley idufirmakiirendis.

Innukas ettevõtja ja nõutud esineja Alex Osterwalder on rahvusvaheliste menukite „Ärimudeli generatsioon“ ja „Väärtuspakkumise disain“ põhiautor. Aastal 2015 võitis ta Thinkers50 strateegiaauhinna, mida Financial Times nimetab juhtimisideede Oscariks.

 


“Seitse äriideed kümnest ei jõua soovitud tulemuseni, sest neid ei testita piisavalt. Strategyzeri sarja kolmas raamat „Äriideede testimine“ annab nii idu- kui ka suurettevõttele praktilised tööriistad, kuidas kiirete eksperimentide abil valideerida uusi äriideid ning juhtida innovatsiooniprotsessi süsteemselt ja tõenduspõhiselt.

Käsiraamat sisaldab 44 eksperimendist koosnevat katsete kogumit, mida saab oma ettevõttes koheselt kasutusele võtta, et maandada uute äriprojektidega seotud riske.”

Siim Saare
ettevõtja ja innovatsiooninõustaja

Hind klubis: 30.50 € Hind poes: 38.50 €

Kui oled otsustanud sel kuul raamatust loobuda, anna meile sellest teada. Loobumiseks logi sisse.

Äriideede testimine

Disain

Meeskonna kujundamine 19

Idee kujundamine 29

 

Testimine

Hüpoteeside püstitamine 41

Katsetamine 55

Teadmiste kogumine 63

Otsuste langetamine 73

Juhtimine 79

 

Katsed

Katse valik 105

Esmateadmised 115

Valideerimine 245

 

Mõtteviis

Kitsaskohtade vältimine 327

Katsete kaudu juhtimine 331

Katsed rühmades 337

 

Järelsõna 342

Äriideede testimine

Siim Saare, ettevõtja ja innovatsiooninõustaja

 

Ärimudeli järeleproovimine eksperimentide ehk katsete abil on parim viis uute äriideedega seotud riskide maandamiseks ja olemasoleva ärimudeli konkurentsivõime tagamiseks. Miks ei kasuta seda meetodit rohkem ettevõtteid?

 

Majandusajakirja Forbes ennustuse põhjal kaob järgmise 10 aasta jooksul Fortune 500 nimekirjast üle 50 protsendi ettevõtetest. Need korporatsioonid lihtsalt ei suuda sammu pidada üha kiireneva tehnoloogilise arenguga, mis juba praegu kujundab ümber terveid tööstusharusid. Pandeemia tõttu hoogustunud digipööre peaaegu kõikides majandussektorites lisab lähiaastail sellele suundumusele raketikütust veelgi.

 

Ühelt poolt loob see enneolematuid võimalusi uutele tegijatele, sh idufirmadele. Teisalt paneb see tegutsevate ettevõtete ärimudelid üha suurema surve alla. Võidavad need, kes suudavad suundumusi paremini tabada ning uusi lahendusi kiiremini turule tuua. Järjest volatiilsemas keskkonnas saab pikaajaliste strateegiate koostamise asemel määravaks võimekus ärimudelit pidevalt uuendada.

 

Järeleproovimine aitab riske maandada

 

1620. aastal kirjeldas Inglise filosoof ja riigimees Francis Bacon suurteoses „Novum Organum“ esimest korda uut teadmiste omandamise viisi – teaduslikku meetodit, millega otsitakse uurimisküsimusele vastust vaatluste või katsete abil. Nelisada aastat hiljem on teaduslikust meetodist inspireeritud innovatsioonipraktikad, sh ärimudeli katsetamine, relevantsemad kui kunagi varem.

 

Kliendiarenduse metoodika looja Steve Blank on öelnud, et ükski äriplaan ei ela üle esimest kokkupuudet kliendiga. Statistika järgi kukub seitse toodet kümnest läbi, sest ei lahenda õiget probleemi või ei vasta lahendus klientide ootustele. Kummalgi juhul ei valideerita ärimudeliga seotud eeldusi piisavalt.

 

Just seetõttu jooksutavad nii edukad idufirmad kui ka uuenduslikud suurettevõtted, sh Amazon, Google, Booking.com jpt, iga päev tuhandeid väikesi ärieksperimente, mis aitavad paremini kliente mõista, tooteid ja teenuseid arendada ning uute äriideedega seotud riske maandada. Jeff Bezos on öelnud: „Meie edu Amazonis oleneb otseselt eksperimentide arvust, mida me suudame ellu viia aastas, kuus, nädalas või päevas.“

 

Kuidas katsetada ärimudelit?

 

Teadusliku meetodi põhielement on eksperiment ehk katse. Ärimudeli katsed on väikesemahulised ja kulutõhusad. Nende abil kontrollitakse äriidee teostatavust (ingl feasability), ihaldusväärsust (desirability) ja elujõulisust (viability).

 

Tervikliku ärimudeli puhul on võimalik proovida selle eri osi: väärtuspakkumist, kliendisegmente, jaotuskanaleid, tehnoloogiat, müügi- ja turundussõnumeid, kulustruktuuri ning tuluallikaid. Iga etapi jaoks valitakse sobivad katsed, nagu kliendikäitumise vaatlus, intervjuud ja fookusrühmad, prototüübi ja kasutajaliidese katsetamine, A/B testimine, näidiskampaaniad jms.

 

Hea ülevaate ärieksperimentidest saab äsja eesti keeles ilmunud Alex Osterwalderi ja David Blandi käsiraamatust „Äriideede testimine“. Raamat sisaldab 44 eksperimenti, mida saab kohe oma ettevõttes kasutusele võtta. Mis oleks, kui ärimudeli regulaarne katsetamine muutuks meie ettevõtetes sama iseenesestmõistetavaks nagu äriplaani koostamine või eelarve planeerimine?

Eelmised raamatud

Raamatuklubist

Äripäeva raamatuklubi on Eesti peamine äriraamatute kirjastaja. Avaldame maailma parimaid psühholoogia-, juhtimis- ja turundusteoseid.

Oleme tegutsenud juba 15 aastat. Pikaajalisele kogemusele tuginedes teeme maailma uusimast juhtimiskirjandusest hoolika valiku. Klubi liikmena võite kindel olla, et maailma tunnustatud autorite populaarsed teosed jõuavad teieni ja te ei pea vaeva nägema võõrkeelse kirjanduse laviinis tee leidmisega.

  • Klubi liige saab iga kuu värskelt ilmunud klubiraamatud 21% soodsamalt.
  • Raamatud saadame Omniva pakiautomaati tasuta.
  • Klubi liige saab raamatud tellida ka e-raamatuna.
  • Klubiraamatute eest saate mugavalt tasuda ka e-arve püsimaksega.
  • Kui ostate aasta jooksul 6 raamatut, võite valida kingiks ühe varem ilmunud raamatu.

Klubi liikmele saadame iga kuu (v.a juulis) 1-2 uut raamatut. Raamatute ostmisest saab loobuda klubi kodulehe kaudu, telefonitsi või e-posti teel.

Kodukord

1. Äripäeva raamatuklubis ilmub iga kuu (v.a juulis) 1-2 klubiraamatut juhtimise, psühholoogia, müügi, turunduse vms teemal.

2. Kord kuus saadame klubi liikmetele uusi raamatuid tutvustava uudiskirja.

3. Klubi liige saab jooksva kuu klubiraamatud 21% poehinnast odavamalt, peale selle teeme muid sooduspakkumisi.

4. Raamatud saadame Omniva pakiautomaati tasuta. Kui tellite raamatud kulleriga, on tasu 1,50 eurot.

5. Klubiraamatute eest saab tasuda e-arve püsimaksekorraldusega või arve alusel.

6. Kui soovite kuu klubiraamatutest loobuda, teatage sellest hiljemalt 20. kuupäevaks (juunis ja detsembris 15. kuupäevaks). Loobumiskuupäeva tuletame meelde ka SMS-i teel. Teatamata jätmist peame raamatute tellimiseks.

7. Raamatutest loobumisest saate teatada:
a) klubi kodulehel raamatuklubi.aripaev.ee,
b) telefonil 667 0400 (tööpäeviti kell 9‒17),
c) aadressil [email protected].

8. Klubi liige saab jooksva kuu klubiraamatuid osta ka e-raamatuna, klubihinnaga e-raamatu ostmiseks saadame kuu uudiskirjas lingi ja unikaalse sooduskoodi. E-raamatu ostmine ei tühista paberraamatute tellimust.

9. Kui ostate aasta jooksul vähemalt 6 raamatut, saate lisaks kingituseks valida ühe varem ilmunud klubiraamatu.

10. Raamatuklubist lahkumiseks kirjutage [email protected] või helistage 667 0400 (tööpäeviti kell 9‒17).